Правила Ресторана "FunFam"

Настоящие Правила Ресторана (при дальнейшем упоминании - Правила) адресованы и распространяются на всех без исключения посетителей, находящихся на территории ресторана "FunFam" (далее - FunFam), в том числе, посетителей с ребенком/детьми.

Общие правила: 

  • Правила являются обязательными для выполнения всеми Посетителями (Сопровождающими) территории FunFam. 

  • При посещении FunFam предполагается, что Посетитель ознакомился с Правилами. Таким образом, приходя в FunFam, Посетитель соглашается с Правилами.

  • Ребенок в возрасте до 14-ти лет (малолетний) может находиться в ресторане только в сопровождении родителей, либо иных законных представителей (опекунов, попечителей). FunFam не проверяет, является ли Посетитель с ребенком, надлежащим образом уполномоченным в соответствии Законодательством РФ.
    Ответственность за нарушение Законодательства РФ в части отсутствия прав законного представителя/представителя Ребенка в полном объеме несет Посетитель, сопровождающий такого Ребенка.

  • На территории FunFam ответственность за Ребенка несет исключительно Посетитель, сопровождающий ребенка.

  • FunFam и/или конкретные работники ресторана не несут ответственности за Ребенка, находящегося на территории ресторана как под присмотром, так и без присмотра Посетителей. 

  • FunFam, его сотрудники, в том числе - Аниматор не осуществляет услуги организации досуга, надзора, присмотра, воспитания и ухода за Ребенком, независимо от их возраста. Перечисленные функции на территории ресторана выполняются исключительно Посетителем, сопровождающим Ребенка, в полном объеме, самостоятельно и под свою ответственность. Условия настоящего пункта Правил распространяются также на случаи нахождения Ребенка в Игровой зоне ресторана, при этом Посетитель обязан лично осуществлять надзор за Ребенком в ходе игры.

  • В ресторане FunFam нельзя оставлять Ребенка без присмотра одного. В случае обнаружения Ребенка без присмотра одного на территории ресторана, администрация вправе обратиться в уполномоченные государственные органы (в комиссию по делам несовершеннолетних и/или полицию). 

  • FunFam не оказывает образовательных услуг. FunFam вправе проводить для детей исключительно культурно-развлекательные, развивающие мероприятия в игровой форме (рисование, лепка, поделки и иное), при этом ресторан FunFam не является общеобразовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам, а также дошкольной образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования и не дает систематических знаний.

  • Работники ресторана FunFam (включая Аниматора) не несут ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Посетителя, а равно Ребенку при отсутствии виновных действий работников.

  • Ресторан FunFam не оказывает услуги по приемке и хранению личных вещей (сумка, мобильный телефон, кошелек, очки, ключи и т.д.) посетителей. Ресторан FunFam не несет ответственности за сохранность такого имущества, оставленного на территории ресторана без присмотра. 

Для посетителей: 

  • При нахождении на территории ресторана FunFam придерживается общепринятых этических норм, соблюдает чистоту и порядок, бережно относится к имуществу ресторана FunFam.

  • Поведение Посетителей и их детей, находящихся на территории ресторана, не должно мешать другим Посетителям, представлять угрозу безопасности жизни и здоровья.

  • В случае некорректного поведения Ребенка (агрессивное поведение по отношению к другим детям или Посетителям, опасность причинения вреда жизни и здоровью, имуществу кафе или Посетителей, нарушение общепринятых норм поведения, а также Правил ресторана FunFam) Посетитель обязан немедленно пресечь такие действия.
    Ресторан FunFam вправе потребовать прекращения пребывания такого Ребенка и Посетителя на территории.

  • В случае повреждения Ребенком во время нахождения на территории FunFam имущества ресторана Посетитель несет полную материальную ответственность согласно действующему Законодательству РФ. 

  • Посетитель обязан контролировать использование Ребенком столовых приборов и посуды, а также употребление им пищи и напитков, в том числе горячих, в целях недопущения причинения вреда здоровью Ребенка. 

В ресторане FunFam запрещено: 

  • Входить на территорию с любыми животными.

  • Курить на территории ресторана, включая электронные сигареты (испарители).

  • Приходить в состоянии наркотического и алкогольного опьянения. 

  • Приносить с собой и распивать на территории алкогольные / спиртосодержащие напитки, приносить на территорию ресторана FunFam продукты питания, проносить и употреблять наркотические вещества, проносить средства самообороны, холодное или огнестрельное оружие. Администрация ресторана вправе отказать в посещении и обслуживании таким Посетителям.

  • Повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять Посетителя, Сотрудника ресторана, а также физически наказывать Ребенка.

  • Выносить атрибутику, инвентарь или иные предметы, принадлежащие ресторану FunFam, за пределы территории ресторана.

Правила поведения в Игровой зоне ресторана FunFam: 

  • Игровая зона - это пространство внутри ресторана, обособленное от иной площади путем обозначений и ограждений, предназначенное для самостоятельных игр детей при визуальном и фактическом контроле родителей или иных лиц, их сопровождающих. 

  • Игровая зона рассчитана для посещения ее детьми в возрасте от 0 - до 12-ти лет.

  •     Детская игровая зона разделяется на пять игровых частей:

  •     Игровая зона c сюжетно-ролевыми играми для детей от 0 до 6 лет;

  •     Лабиринт - для активных и развивающих игр для детей в возрасте от 3 до 12 лет;

  •     Ниндзя-квест - для активных и спортивных игр для детей в возрасте от 5 лет;

  •     Вязаное дерево - для активных и спортивных игр для детей от 6 до 12 лет;

  •     Зона PlayStation - предназначена для досуга детей от 6 лет под присмотром родителей;

  •     Обратите пожалуйста внимание, на консолях PS установлены игры 18+

  •     Дети до 3-х лет могут находиться в игровой зоне только с родителями (законными представителями).

  • При посещении Игровой зоны Посетители и дети обязаны неукоснительно соблюдать правила эксплуатации, размещенных в ней игрушек.

  • Запрещено находиться в Игровой зоне в верхней одежде и уличной обуви.

  • Перед посещением Игровой зоны Посетители обязаны снять с ребенка вещи, которые могут стеснять его движения во время игры, а также забрать все острые и опасные предметы (часы, очки, значки, украшения и т.п.).

  • Запрещено находиться в Игровой зоне при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура), а равно допускать пребывание Ребенка с явными признаками иных заболеваний, распространяющихся воздушно-капельным путем.

  • Запрещено в части Игровой зоны, заполненной пластиковыми шарами, прыгать с бортика, а также использовать иные игрушки и предметы не по назначению.

  • Запрещено входить в Игровую зону с жевательными резинками, напитками, едой и собственными игрушками.

  • При входе в Игровую зону Посетитель или Ребенок должны либо надевать сменную обувь, либо надевать одноразовые бахилы на уличную обувь, либо снимать обувь и оставаться в носках. Пребывание в Игровой зоне босиком запрещено.

  • За поведение Ребенка в Игровой зоне личную ответственность несет Посетитель, который обязан незамедлительно принять меры по прекращению нарушения Правил Ребенком, а также принять все разумные меры для предотвращения получения травмы Ребенком. В противном случае FunFam вправе потребовать прекращения пребывания такого Ребенка и Посетителя на территории ресторана FunFam.

  • За жизнь и здоровье Ребенка в Игровой зоне личную ответственность несет Посетитель.

  • Перед посещением Игровой зоны следует сводить ребенка в туалет, при необходимости надеть подгузник. 

  • Посетитель обязан своевременно поить Ребенка (соблюдать питьевой режим), а также проводить его в туалет в случае необходимости.

  • Сотрудник FunFam имеет право наклеить стикер с номером телефона Посетителя и/или именем Ребенка последнему на одежду, либо надеть Ребенку браслет с той же информацией.

Правила организации праздника в ресторане FunFam

  • Хотите идеально подготовленный праздник, попросим Вас максимально изложить свои пожелания нашим менеджерам, согласовать и утвердить меню, план мероприятия, внести оплату 30% от суммы мероприятия и подписать бланк заказа.         

  • Дата и время мероприятия считаются забронированными только после внесения предоплаты. Оплата оставшихся 70% производится по окончании праздника.

  • Предоплату можно осуществить, как Вам будет удобно - онлайн или в ресторане. 

  • Время проведения праздника – 4 часа. Если Вы желаете, чтобы Ваш праздник длился дольше - обсудите это с менеджером заранее, мы всегда очень лояльны к вашим пожеланиям, если этому располагает ситуация.

  • Стоимость организации праздника - 2500 рублей за 3 часа. Услуга включает в себя работу команды по подготовке и проведению праздника: оформление заказа, работу кухни, обслуживание одного официанта, сопровождение праздника менеджером (рассчитано на 10-12 гостей)*

    *Если праздник удался, наша команда максимально справилась с этой задачей - отметьте это чаевыми, будем Вам безмерно благодарны!

 

Администрация ресторана (ООО "АДЕЛЬ") оставляет за собой право введения новых пунктов в Правила и изменения действующих.